Индикатор «кран» сигнализирует о проблемах с набором или сливом воды. Если он загорается только при заливе и машина нормально моет посуду, паниковать не стоит — это обычное информирование о наборе воды. Совсем другое дело, когда «кран» мигает или горит постоянно, сопровождая неполадки. Пользователи чаще всего жалуются на следующее:
- Машина не набирает воду, индикатор «кран» моргает, мойка не начинается.
- Мойка прерывается посередине цикла, и загоревшийся «кран» сигнализирует о проблеме.
- На моделях с дисплеем появляется код ошибки с сопровождающимся значком «кран» (часто это ошибки E15, E24 или E25).
Когда проблему можно решить самостоятельно
В ряде случаев «кран» мигает из-за несложных причин, с которыми можно справиться без мастера:
- Перегнут заливной шланг. Проверьте шланг подачи воды на изгибы или пережатые места и расправьте его.
- Слабый напор воды. Если в водопроводе низкое давление или временные проблемы с водоснабжением, устраните их (например, вызовите водоканал).
- Закрыт запорный кран. Убедитесь, что кран подачи воды к посудомойке полностью открыт.
- Неполностью открыт вентиль на магистрали. Проверьте и полностью откройте запорный вентиль на подводке, чтобы обеспечить нормальный поток.
- Засорился сетчатый фильтр на входе. Отключите машину от сети и воды, отвинтите гайку шланга у подачи и извлеките тонкую сеточку перед клапаном. Промойте её или оставьте в лимонной кислоте, чтобы убрать известковый налет.
- Засор в сливном фильтре посудомойки. Фильтр на дне ПММ может забиться остатками пищи. Выньте его и тщательно промойте под проточной водой. Это просто сделать самостоятельно, подробности — в руководстве по эксплуатации.
- Перегнут сливной шланг. Осмотрите сливной шланг по всей длине, при необходимости распрямите или уберите пережатие.
- Засор сифона на раковине. Сливной шланг часто подключают к сифонному отводному участку. Если сифон забит, вода из посудомойки не уходит. Отсоедините шланг и попробуйте слить воду в таз — если течёт плохо, прочистите сифон.
- Явный самослив (слив ниже уровня бака). Убедитесь, что свободный конец сливного шланга поднят выше уровня бака (минимум 30 см от пола). Если он расположен ниже, вода сама стекает обратно, и электронная система фиксирует это как «нет воды», включая индикатор «кран».
- Низкое напряжение в сети. Проверьте питающее напряжение. Если оно существенно ниже нормы, обратитесь к электрикам или установите стабилизатор.
- Разовый сбой платы управления. В единичных случаях электроника «подвисает». Отключите посудомойку от сети на 10–15 минут и вновь включите. Если «кран» не загорается и машина работает нормально, значит произошёл единичный сбой.
Возможные неисправности
Если после всех проверок «кран» продолжает гореть, причина, скорее всего, в неисправности одного из узлов. Возможные поломки:
Протечка внутри посудомойки
При текучих соединениях сливного или циркуляционного трактов, дефектах уплотнителей или трещинах вода попадает в поддон, срабатывает поплавковый датчик «Аквастоп» и включается насос. На панели загорается «кран» и код ошибки E15. Машина непрерывно сливает воду.
Как устранить: Найдите место протечки: проверьте гибкие шланги, патрубки, уплотнения, места сварки бака. Если где-то подтекло, подтяните хомуты, замените неисправные шланги или уплотнители. При повреждении бака пока можно временно заделать отверстия герметиком, но в дальнейшем стоит заменить бак.
Поломка сливного насоса
Признаки: Насос гудит, но воду не откачивает. На панели появляется ошибка E24 или E25 вместе со значком «кран».
Причина: В насос попали инородные предметы (кости, щепки), из-за чего крыльчатка заклинила или обломилась; либо сгорел его моторчик.
Как устранить: Если крыльчатка заблокирована, извлеките её и очистите. При поломке механики (лопасти) или сгоревшем моторе меняют насос целиком, так как ремонт нецелесообразен.
Засор сливного насоса
Признаки: Помпа гудит, но не перекачивает воду, «кран» на панели горит. Ошибки E24 или E25.
Причина: Остатки пищи или посторонние мелкие предметы, миновавшие фильтры, мешают вращению крыльчатки.
Как устранить: Снимите насос (он под фильтрами на дне) и очистите его изнутри: уберите мусор, после чего насос заработает.
Неисправен заливной (впускной) клапан
Признаки: Посудомойка не набирает воду – насос «гудит», «кран» горит, возможны ошибки E3, E16 и другие.
Причина: Электромагнитная катушка клапана сгорела, поэтому мембрана не открывается.
Как устранить: Замените заливной клапан на новый.
Неисправен датчик протока воды (расходомер)
Признаки: Машина сразу останавливает мойку и показывает «кран». На дисплее может быть код E14.
Причина: Датчик давления воды вышел из строя или его мембрана оборвалась.
Как устранить: Замените датчик расхода воды.
Сломался циркуляционный насос (рециркуляционный насос)
Признаки: Посудомойка не моет посуду, мигнет «кран», могут высветиться ошибки E01, E20 или E24.
Причина: Насос износился или в него попали посторонние предметы, из-за чего перестал качать воду.
Как устранить: Неисправный циркуляционный насос заменяют на новый.
Циркуляционный насос засорился
Признаки: При запуске мойки посудомойка сразу сигнализирует «краном» и кодом E21.
Причина: В насос попали остатки пищи, затрудняющие вращение крыльчатки. Система думает, что вода в машине не откачалась, и выдаёт ошибку.
Как устранить: Разберите машину, доберитесь до циркуляционной помпы и удалите забившие её частички пищи.
Засор сливного шланга
Признаки: Посудомойка не сливает воду, «кран» мигает, появляются ошибки E23, E24 или E25.
Причина: Сливной шланг перегнут или забит остатками пищи (штуки, жировые отложения).
Как устранить: Снимите шланг, прочистите его щеткой или промойкой, затем установите обратно.
Неисправен модуль управления (плата)
Признаки: «Кран» может загореться в начале или середине программы. Машина может перестать набирать, сливать или мыть воду, чередуя работу и простои. Ошибка «Е22» или «Е24» нередко мигнет.
Причина: Сильное повреждение платы управления — сгорели элементы управления сливным насосом из-за скачка напряжения или влаги.
Как устранить: Диагностируйте плату, найдите и замените сгоревшие элементы (резисторы, транзисторы и т.д.), зачистите и пропаяйте повреждённые дорожки и контакты. При серьёзном повреждении замените плату целиком.
Неисправна проводка или контакты в цепи сливного насоса
Признаки: Посудомойка не сливает воду, на экране код E22 (и индикатор «кран» горит).
Причина: Вибрации и влажность приводят к размыканию проводов: они перетираются, окисляются или горят. В частных домах ещё одним «вредителем» проводки могут быть грызуны.
Как устранить: Проверьте проводку сливного насоса. Найдите обрыв или короткое место. Повреждённый участок кабеля скрутите или замените шлейф полностью. Если контакты подгорели, зачистите их и пропаяйте, при сильном повреждении замените контактную группу.
