Код E24 сообщает о неисправности слива. Он может появиться сразу после запуска или в конце мойки, когда нужно слить воду из бака. Индикатор «краник» при этом светится или мигает. Далее — что делать.
Что делать самостоятельно
В домашних условиях можно попробовать так:
- Очистить фильтры. Засор фильтров приводит к невозможности отвода воды. Извлеките и промойте их. Bosch советует делать это регулярно после каждого цикла.
- Перезагрузить электронику. Иногда помогает простой сброс: отключите машину от сети на 5–10 минут и включите снова. Если дело было в единичном сбое управления, после перезапуска ошибка исчезнет.
- Проверить сливной шланг. Убедитесь, что шланг не перекручен и не пережат. Расправьте его — иначе насос не сможет нормально откачивать воду.
Если ни одна из этих мер не помогла, остаётся ремонт.
Неисправности, требующие ремонта
Чаще всего ошибка E24 возникает при следующих поломках:
Засор фильтров
Признаки: На экране горит E24, вода не уходит из машины. Насос может непрерывно работать.
Причина: Фильтры забиты загрязнениями. Они блокируют поступление воды в помпу, что вызывает ошибку.
Как устранить: Вытащите и промойте фильтры.
Сливной насос
Признаки: При тестировании узлов (перед набором воды) или в конце цикла, когда должен происходить слив, выходит ошибка E24 и горит «краник».
Причина: Насос вышел из строя — лопасти сломаны или мотор сгорел, поэтому машина не может слить воду.
Как устранить: Замена сливного насоса, поскольку его обычно не ремонтируют.
Засор в сливном тракте
Признаки: Точно такие же, как при поломке насоса: ошибка E24 перед сливом или сразу после запуска, «краник».
Причина: На пути от фильтров к канализации (патрубки, улитка, шланг, сифон) есть засор.
Как устранить: Полностью проверьте весь сливной тракт и устраните засор.
Износ циркуляционного насоса
Признаки: Ошибка E24 появляется через несколько минут после запуска машины, возможно мигает «краник».
Причина: Вал циркуляционной помпы настолько изношен или ослаблен, что крыльчатка задевает корпус. Машина «думает», что вода не слита, и блокирует работу.
Как устранить: Замените циркуляционный насос на новый.
Засор циркуляционного насоса
Признаки: Аналогично предыдущему случаю — ошибка появляется через несколько минут после старта (E24, «краник»).
Причина: В насосе собрались остатки пищи, препятствующие вращению, и машина неправильно определяет уровень воды.
Как устранить: Демонтируйте циркуляционную помпу и очистите её от мусора.
Блок управления
Признаки: Машина может «выдавать» E24 сразу после запуска, или в процессе мойки/сушки без явной закономерности.
Причина: Сгорели компоненты, отвечающие за работу сливного насоса.
Как устранить: Нужно отремонтировать или заменить модуль управления.
Как временно убрать ошибку E24
Если причина — износ циркуляционной помпы, бывает так: в начале тестирования (когда насосы уже запустились, но ещё не начался залив) откройте и закройте дверцу посудомойки. Машина прервёт тест и начнёт цикл заново, предполагая, что вода могла быть слита. Этот трюк позволяет завершить программу, но не исправляет поломку. Через некоторое время проблема вернётся.
Важно: Описанный метод лишь «обманывает» электронику. Он подходит как временная мера до ремонта. Со временем насосу всё же потребуется замена.
Если собственноручно справиться не удалось — выявить точную неисправность и устранить её поможет только сервисный специалист.
