Код ошибки F21 на стиральной машине Bosch указывает на проблему с двигателем. Такой код часто появляется, если барабан не может вращаться нормально. Давайте выясним, что означает ошибка F21, какие могут быть причины её появления и какие шаги предпринять для решения проблемы.
Что означает ошибка F21?
Ошибка F21 сигнализирует о неисправности привода двигателя или связанных с ним компонентов. Машина фиксирует, что вращение барабана нарушено – мотор не запускается или датчик тахо не получает ожидаемого сигнала.
Возможные причины ошибки F21
- Перегрузка барабана. Если белья слишком много или оно сбилось в ком, двигатель не справляется с нагрузкой и автоматика останавливает цикл.
- Износ щёток двигателя. В моделях с коллекторным мотором графитовые щётки со временем стираются. Когда они сильно изношены, двигатель теряет мощность или перестаёт вращаться вовсе.
- Неисправность датчика тахо. Тахогенератор (датчик оборотов) вышел из строя или отсоединился, поэтому модуль управления «не видит» вращение барабана.
- Проблемы с приводным ремнём. Ремень, соединяющий мотор и барабан, мог порваться или слететь со шкивов. В результате барабан не вращается, и система регистрирует неисправность.
- Сбой электронного модуля. Отказ в работе платы управления на цепи двигателя (например, выход из строя силового ключа/симистора) также может вызывать F21.
Как устранить ошибку F21
- Остановите стирку и уменьшите загрузку. Если машина остановилась с F21 во время отжима, отключите питание и извлеките часть белья, особенно если барабан был перегружен.
- Перезапустите устройство. Попробуйте сбросить ошибку: выключите машинку из сети на несколько минут. Затем включите и запустите программу снова. Иногда F21 может появиться случайно и пропадает после перезагрузки.
- При повторном появлении ошибки вызывайте мастера. Неисправность двигателя требует профессиональной диагностики. Специалист проверит щётки мотора (и заменит, если они стёрты), протестирует таходатчик, убедится в целостности ремня.
- Диагностика электроники. Если механические узлы оказались исправны, мастер обследует плату управления. Возможно, потребуется ремонт модуля или замена вышедших из строя элементов цепи мотора.
- Не пользуйтесь машиной до устранения неполадки. При проблемах с двигателем повторные попытки запуска могут привести к более серьёзному повреждению техники.
Ошибка F21 обычно требует вмешательства квалифицированного специалиста, поскольку связана с электроникой и двигателем – ключевыми узлами стиральной машины.
Вывод: не рискуйте — обратитесь в специализированный сервис по ремонту стиральных машин Bosch в Минске. Мы приедем в день обращения, проведём диагностику и, при согласии, выполним ремонт на месте.
