Если стиральная машина Siemens останавливается и показывает ошибку F21, это указывает на проблему с двигателем или вращением барабана. Данный код, аналогично стиралкам Bosch, относится к сбоям в работе мотора. Рассмотрим, почему возникает F21 и как действовать в этой ситуации.
Что означает ошибка F21?
Для стиральных машин Siemens ошибка F21 означает, że двигатель не может нормально вращать барабан. Система контроля мотора обнаружила неисправность: либо мотор перегружен/заблокирован, либо отсутствует сигнал о вращении.
Возможные причины ошибки F21
- Перегрузка стиральной машины. Если вещей слишком много или они неравномерно распределены, двигатель испытывает повышенную нагрузку.
- Изношены щётки двигателя. В моделях с коллекторным мотором графитовые щётки со временем стираются, и мотор теряет контакт, перестаёт крутить.
- Неисправен датчик тахо. Датчик оборотов двигателя не подаёт сигнал, и модуль «думает», что мотор не работает.
- Проблемы с ремнём или барабаном. Приводной ремень мог слететь или порваться, барабан заклинил (например, из-за изношенного подшипника).
- Сбой модуля управления. Электронный блок мог выйти из строя на цепи управления мотором, перестав корректно им управлять.
Как устранить ошибку F21
- Уменьшите загрузку и перезапустите. Попробуйте вынуть часть белья, особенно если барабан был очень плотно набит, затем снова включите режим отжима или стирки.
- Перезагрузите машину. Отключите питание на несколько минут, затем включите снова и проверьте, пропала ли ошибка.
- Если ошибка осталась – вызывайте мастера. Специалист проверит щётки двигателя (при необходимости заменит), исправность тахогенератора, целостность ремня.
- Диагностика электроники. Если механические узлы в порядке, понадобится проверка электронного модуля. При выявлении неполадок проводится ремонт платы или замена её элементов.
- Не эксплуатируйте машину до ремонта. При возникновении ошибки F21 лучше остановить использование прибора, чтобы не усугубить поломку.
Самостоятельно проверять внутренние компоненты двигателя затруднительно. Поэтому при повторной ошибке F21 лучше доверить диагностику и ремонт профессионалам.
Вывод: не рискуйте — обратитесь в специализированный сервис по ремонту стиральных машин Siemens в Минске. Мы приедем в день обращения, проведём диагностику и, при согласии, выполним ремонт на месте. На все работы предоставляется гарантия до 2 лет.