Ошибка F3 сигнализирует о проблеме с нагревом воды. Обычно код F3 появляется через 10–15 минут после старта программы стирки. К этому моменту становится понятно, что вода не нагрелась – например, если осторожно прикоснуться к стеклу люка, оно остаётся холодным. При этом программа стирки в холодной воде (если такая выбрана) может завершиться нормально. В отдельных случаях ошибка F3 может высветиться на других этапах – при самом начале цикла, во время полоскания или перед отжимом, хотя это бывает редко.
На моделях без цифрового экрана определить F3 можно по миганию двух лампочек. В серии SoftControl об ошибке F3 сообщают индикаторы «Отжим» и «Остановка с водой». В серии OptimaControl при той же ошибке мигают лампочки «Остановка с водой» и «Полоскание». Такую комбинацию миганий следует расценивать как код F3.
Расшифровка ошибки F3
Код F3 означает, что стиральная машина не греет воду до нужной температуры. Иными словами – произошёл сбой нагрева: либо вода совсем не нагревается, либо нагрев идёт слишком медленно и не достигает заданного программой уровня.
Ошибка F3 – когда можно устранить самостоятельно
В некоторых случаях причина ошибки F3 не связана с поломкой узлов стиральной машины и может быть устранена без помощи мастера:
- Низкое напряжение в сети электропитания. Если в вашей электросети просадка напряжения (либо, наоборот, оно сильно превышает норму), нагреватель может не справляться со своей задачей и машина выдаст ошибку нагрева. Чаще всего такое происходит в частных домах или при проблемах с электроснабжением. Решение: дождаться стабилизации напряжения или обратиться в энергоснабжающую организацию. Не рекомендуется запускать стиральную машину при заметно заниженном либо повышенном напряжении – это может вызвать сбои.
- Разовый сбой управляющего модуля. Электронный модуль управления стиральной машины мог временно дать сбой (так называемый «глюк»). Чтобы устранить его, обесточьте машинку: выньте вилку из розетки и подождите 10–15 минут. Затем снова включите машину и запустите стирку. Если код F3 больше не появляется – причина была именно в случайном сбое электроники, и теперь всё в порядке.
Если после проверки вышеперечисленного ошибка повторяется, значит, дело в реальной неисправности узла машины.
Вероятные неисправности, требующие ремонта при ошибке F3
Чаще всего отсутствие нагрева воды связано с выходом из строя нагревательного элемента, однако F3 могут вызывать и другие поломки. Точно определить виновника можно только с помощью диагностики, но ниже перечислены наиболее распространённые неисправности в машинах Атлант, которые приводят к появлению ошибки F3:
ТЭН (нагревательный элемент)
Причина неисправности: ТЭН перегорел или произошёл пробой на корпус. Если нагревательный элемент пробивает на корпус, ошибка F3 может загораться не только в момент нагрева воды, но и на любом этапе программы – из-за утечки тока. При полностью перегоревшем спиральном элементе вода просто не нагревается.
Признаки:
- Во время стирки через ~5–15 минут после запуска цикл прерывается, машинка зависает и выдаёт ошибку F3. Вода в баке остаётся холодной.
- Иногда аналогичная ошибка возникает на этапе полоскания или отжима (машина не переходит к отжиму, так как предыдущий этап не завершён нагревом, и сигнализирует об ошибке).
Как устранить: Неисправный нагреватель подлежит замене на новый такой же модели и мощности. Самостоятельно замену можно выполнить, если вы уверены в своих навыках, либо доверить работу мастеру.
Датчик температуры (термодатчик NTC)
Причина неисправности: Температурный датчик контролирует уровень нагрева воды в баке. Если он вышел из строя, модуль управления «не понимает», до какой температуры нагрелась вода. В результате плата прерывает цикл стирки и фиксирует ошибку, посчитав, что нагрева нет вовсе или он неправильный.
Признаки: Стиральная машина прекращает программу с кодом F3, хотя нагреватель может быть исправен. Обычно это случается в середине цикла стирки – машина останавливается, не достигнув нужной температуры, и выдаёт ошибку, поскольку не получает от датчика корректный сигнал о нагреве.
Как устранить: Неисправный температурный датчик необходимо заменить на новый, подходящий для данной модели Атлант. После замены датчика машина снова будет корректно контролировать температуру воды.
Электронный модуль управления
Причина неисправности: Сбой в цепи нагрева на плате управления. Могут прогореть токопроводящие дорожки или выйти из строя радиокомпоненты, отвечающие за работу нагревателя (например, реле либо симистор, управляющий ТЭНом). Нередко подобные проблемы с платой вызваны скачком напряжения в сети.
Признаки: Код F3 загорается даже при исправном нагревателе и датчике температуры, то есть машина не греет воду из-за неполадки в электронном блоке. Стирка может прерываться с ошибкой как в середине цикла нагрева, так и практически сразу после запуска программы (если плата «не даёт команду» на нагрев).
Как устранить: Требуется диагностика и ремонт модуля управления. В рамках ремонта специалист пропаивает повреждённые дорожки, меняет неисправные элементы (реле, симистор и др.). Если дефекты платы очень серьёзные (например, повреждён основной микроконтроллер), может потребоваться установка нового блока управления.
Сбой прошивки (памяти) модуля
Причина неисправности: Нарушение работы внутренней программы управления стиральной машины. Все алгоритмы стирки «зашиты» в энергонезависимой памяти контроллера, и если прошивка этой памяти сбойная или повреждена (что иногда случается, например, после мощных скачков напряжения), модуль начинает работать некорректно.
Признаки: Ошибка F3 возникает сразу при включении программы стирки, буквально через секунды после запуска, ещё до нагрева воды. Машина не выполняет заложенный алгоритм и сразу уходит в аварию.
Как устранить: Необходимо перепрограммировать память электронного модуля. Для этого микросхему памяти (EEPROM) выпаивают с платы, записывают в неё исправную заводскую прошивку и впаивают обратно. Эту процедуру должны выполнять специалисты с соответствующим оборудованием.
Повреждение проводки или контактов в цепи нагревателя
Причина неисправности: Нарушена электрическая цепь, питающая ТЭН, из-за чего сигнал не поступает к нагревателю. Чаще всего проблема заключается в обрыве проводника или окислении контакта в колодке, соединяющей нагреватель с проводкой. В результате ТЭН не получает напряжение и не греет воду.
Признаки: Стиральная машина начинает программу, набирает воду, но не нагревает её. Примерно через 10–15 минут после старта (когда контроллер «ожидает» повышение температуры, но его не происходит) цикл прерывается, и на панели отображается F3.
Как устранить: Необходимо восстановить целостность проводки и контактов в цепи нагревателя. Как правило, для этого повреждённый участок провода заменяется или заново пропаивается, окисленные контакты зачищаются либо меняются на новые. После восстановления электрического соединения нагрев возобновится, и ошибка исчезнет.
