Чаще всего отказ слива вызван одной из двух ситуаций. Во-первых, машина может застрять на середине цикла, прекратив слив (и не завершив мойку). Во-вторых, программа доходит до конца, но в баке остаётся значительный объём воды. Вторая ситуация не всегда поломка — в стандартном режиме небольшое количество воды остаётся в ёмкости для соли, в фильтре и в теплообменнике (для сохранения уплотнений и конденсации влаги). Эти остатки учтены конструкцией машины и не требуют вмешательства.
Что можно проверить самостоятельно
Прежде чем вызывать мастера, убедитесь в следующих вещах:
- Перегнут или пережат сливной шланг. Осмотрите шланг по всей длине — возможно, на него упал предмет или он перекрутился. Расправьте или замените шланг, если он повреждён.
- Фильтры посудомойки забиты. На дне машины находятся фильтры, защищающие насосы от крупного мусора. Извлеките их, промойте тёплой водой, уберите грязь и жир. Регулярная очистка фильтров (после каждой мойки) значительно снижает вероятность засора.
- Засор сифона на кухне. Сливной шланг часто подсоединяют к сифону раковины. Если сифон забит остатками пищи или жиром, вода не будет отводиться. Чтобы проверить это, отсоедините шланг от сифона и опустите свободный конец в большую ёмкость, затем запустите программу слива. Если вода свободно уходит в ведро, проблема — в засоре канализации, и его нужно прочистить.
- Слишком длинный шланг. При монтаже следите, чтобы длина сливного шланга не превышала 1,5–2,0 метров, как указано в инструкции. Если шланг слишком длинный, мощность насоса может не хватать для откачки воды. Установите посудомойку ближе к коммуникациям.
- Сбой электронного блока. В редких случаях ошибка слива может быть вызвана временным сбоем управления. Отключите машину от сети на 10–15 минут, затем включите снова. Если проблема исчезла, значит, сбоем системы можно больше не беспокоиться.
Возможные поломки (требующие ремонта)
Если перечисленные проверки не помогли и «Вода не сливается» по-прежнему, причина в неисправности. Обычно это:
Неисправен сливной насос
Признаки: Машина не сливает или сливает очень медленно. Помпа может гудеть, но воды нет (заблокирован крыльчаткой), или же она молчит (мотор сгорел).
Причина: В помпу попали посторонние предметы (кости, зубочистки, и т.д.), из-за чего крыльчатка застряла или обломилась. Также при попытках прокрутить заклинившую крыльчатку может выйти из строя двигатель насоса.
Как устранить: Снимите корпус помпы (находится под фильтрами). Очистите её внутренности от мусора. Если в помпе сломана крыльчатка или сгорел мотор, поменяйте насос целиком.
Засорился тракт слива
Признаки: Насос гудит, но вода не откачивается. На табло мигает E7, E22, E23, E24 или E25, и горит «кран».
Причина: На пути воды (фильтры, улитка, патрубки, шланг и канализация) накопились крупные частицы пищи или жир, блокирующие отвод воды.
Как устранить: Осмотрите все участки сливного тракта от фильтров до выпуска в канализацию. Найдите место засора и удалите его. Иногда для этого требуется разборка машины.
Неисправен прессостат (датчик уровня воды)
Признаки: Мойка останавливается с водой в баке, слив не происходит. На панели может мигать «кран» (код ошибки E25).
Причина: Прессостат залип в положении «полный бак», полагая, что воды больше, чем есть, и не разрешает набор или слив воды. Чаще всего он забивается загрязнениями. Реже сам датчик выходит из строя.
Как устранить: Если в датчике накопился мусор, очистите его. При поломке датчика замените прессостат полностью.
Износился циркуляционный насос
Признаки: Посудомойка останавливается сразу после начала или во время цикла, появляется ошибка E24 (F24), хотя в баке воды нет. Иногда вместе с «краником».
Причина: Износ вала или подшипников циркуляционного насоса: крыльчатка начала сильно задевать корпус. По конструкции машина оценивает наличие воды по сопротивлению вращению этой крыльчатки. Износ её сигнал воспринимается как полная вода, и машина пытается слить (стартует сливной насос), но после «слива» проблема не исчезает.
Как устранить: Если насос забит, его разбирают и чистят. При физическом износе циркуляционная помпа подлежит замене.
Неисправен сливной (перепускной) клапан теплообменника
Признаки: Посудомойка останавливается, не может сбросить воду из теплообменника, зависает. Ошибка E24, «краник».
Причина: Электромагнитный клапан для сброса воды из теплообменника не открывается (обрыв катушки или поломка запирающего элемента).
Как устранить: Требуется замена этого перепускного клапана.
Вышла из строя плата управления
Признаки: Машина стоит с водой и не сливает, может периодически показывать ошибки E22, E23, E24, E25. Код E25 часто мигает с «краником».
Причина: Сгорели элементы платы, отвечающие за управление сливом (из-за перепадов напряжения или влаги).
Как устранить: Необходимо провести диагностику платы: прозвонить элементы, контакты и дорожки. Заменить сгоревшие конденсаторы, симисторы, реле, резисторы и т.д., пропаять окисленные дорожки и контакты. При серьёзном повреждении или выходе из строя процессора плату меняют на новую.
Как слить воду самостоятельно
Если вода осталась в машине, можно слить её вручную, не дожидаясь мастера. Сделайте следующее:
- Опорожните машину: Выньте посуду из бака.
- Выключите питание: Отключите шнур от розетки.
- Перекройте воду: Закройте кран подачи воды к машине.
- Удалите воду: Наклоните машину вперёд (аккуратно, опираясь на дверцу) и вычерпайте оставшуюся воду из бака любым подручным сосудом или губкой.
- Осмотрите фильтры: Достаньте фильтры на дне и удалите оттуда остатки воды и мусор. Высушите их перед установкой обратно.
- Промойте фильтры: Очистите их полностью и промойте проточной водой, чтобы в следующий раз засор не повторился.
После этих действий можно повторно запустить посудомойку. Если же вода не уходит и после всех манипуляций, вероятно, без помощи специалиста не обойтись.
