Если вы загрузили бельё и нажали старт, а стирка так и не началась, и через 3–4 секунды после запуска на панели вспыхнул код F13, это свидетельствует о проблемах с электроникой. При этом стиральная машина перестаёт реагировать на нажатия кнопок – фактически «зависает» с ошибкой.
В моделях Атлант без цифрового экрана неполадка с кодом F13 определяется по миганию сразу нескольких лампочек. Для серии SoftControl характерно мигание индикаторов «Отжим», «Полоскание» и «Стирка». В моделях OptimaControl при ошибке F13 моргают лампочки «Остановка с водой», «Стирка» и «Предварительная стирка». Увидев такую комбинацию сигнальных огней, можно с уверенностью сказать, что случилась именно ошибка F13.
Расшифровка ошибки F13
Код F13 означает неисправность электронного модуля управления или модуля индикации (панели отображения режимов). Проще говоря, электронные «мозги» стиральной машины не могут запустить программу стирки из-за внутреннего сбоя. Это может быть как поломка основной платы управления, так и выход из строя платы индикации, с помощью которой пользователь выбирает программы.
Ошибка F13 – когда можно устранить самостоятельно
В очень редких случаях ошибка F13 появляется не из-за поломки, а из-за случайного программного сбоя. Контроллер мог неправильно инициализироваться при включении. Попробуйте полностью отключить машинку от сети на 10–15 минут, чтобы перезагрузить систему управления. Затем снова включите и попытайтесь запустить программу стирки заново. Если код F13 больше не высвечивается – вероятно, это был единичный сбой электроники. Однако в большинстве случаев F13 означает именно неисправность оборудования, и без помощи мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта при ошибке F13
Мы не раз сталкивались с ошибкой F13 при ремонте стиральных машин Атлант. Ниже перечислены основные неисправности, приводящие к её появлению:
Блок управления (электронный контроллер)
Причина неисправности: Выход из строя компонентов на основной плате управления. Могли прогореть дорожки или сгореть отдельные радиоэлементы на плате – например, резисторы, реле, диоды и прочие детали, отвечающие за запуск программы.
Признаки: Стиральная машина не начинает выполнение программы после нажатия «Пуск». Примерно через 3 секунды после старта сразу высвечивается код F13, и машина ничего не делает (барабан не крутится, воду не набирает). Кнопки панели управления при этом не активны.
Как устранить: Неисправные элементы платы управления нужно заменить, а повреждённые дорожки – пропаять. Обычно ремонт включает в себя замену сгоревших резисторов, реле, конденсаторов и прочих компонентов, которые диагностически выявлены как нерабочие. В некоторых случаях при серьёзных повреждениях (например, если перегорел микропроцессор) электронный модуль меняют полностью на новый.
Модуль индикации (панель отображения)
Причина неисправности: Неисправность платы индикации режимов стирки. В ходе длительной эксплуатации или из-за попадания влаги могли перегореть контакты либо отдельные элементы этой платы (светодиодной панели): резисторы, дорожки и т.п.
Признаки: Сценарий аналогичен – при включении программы стирка не начинается, через несколько секунд машина переходит в режим ошибки F13. Возможно, на самой панели индикации какие-то индикаторы горят не как обычно (например, постоянно горит какой-то светодиод). Кнопки могут перестать отвечать.
Как устранить: Требуется ремонт либо замена модуля индикации. В некоторых случаях достаточно пропаять отгоревший контакт или заменить подгоревший резистор на плате панели. Если же повреждения серьёзные (например, плата потемнела от перегрева, много дорожек сгорело), имеет смысл заменить всю панель индикации на новую.
Сбой EEPROM (памяти) модуля управления
Причина неисправности: Сбой в памяти электронного модуля. В энергонезависимой памяти EEPROM хранятся все программы и настройки стиральной машины. Если данные в памяти нарушены (например, вследствие сильного скачка напряжения или ошибки при обновлении), модуль управления начинает работать неправильно.
Признаки: Машинка аналогично не запускает стирку и сразу выдаёт F13 при включении, так как контроллер фактически «не знает», что делать – программы либо нет, либо она повреждена. Каждый запуск заканчивается мгновенной ошибкой.
Как устранить: Необходимо перепрограммировать память модуля управления. Для этого микросхему памяти (EEPROM) вынимают из платы, заливают в неё правильную прошивку и устанавливают обратно. После восстановления программных данных модуль будет функционировать нормально, и ошибка F13 исчезнет.
Важное замечание: Ошибка F13 – серьёзная и относится к электронике стиральной машины. Даже умелый домовладелец без специального оборудования вряд ли сможет устранить её самостоятельно. Не стоит рисковать, пытаясь «наугад» ремонтировать плату. Правильным решением будет доверить диагностику и ремонт профессионалу. Квалифицированный мастер быстро определит, какой модуль вышел из строя (управления или индикации), и восстановит работу вашей машинки.